Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных пользователей Сервиса "ЛераДаВера"

2. Цели обработки персональных данных пользователей Сервиса.

3. Правовые основания обработки персональных данных Пользователей Сервиса

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

5. Порядок и условия обработки персональных данных

6. Сроки обработки и хранения персональных данных. Порядок уничтожения персональных данных.

7. Рассмотрение запросов субъектов персональных данных или их представителей.

1. Обработка обращений клиентов Сервиса / Общества, включая речевую аналитику;
2. Выполнение функций Сервиса по подбору соответствия противоположному запросу работы / сотрудника
3. Аналитика данных для совершенствования и развития деятельности Сервиса / Общества, включая оптимизацию web-ресурсов;
4. Заключение (исполнение/ изменение/ прекращение) договора на предоставление услуг Сервиса для соискателей и работодателей, включая идентификацию стороны по договору, предоставление доступа к функционалу Сервиса, персонализацию предоставляемых сервисов и услуг Сервиса, содействие занятости и предоставление возможности трудоустройства или иного вида занятости у работодателей-клиентов Сервиса, включая оказание услуг/выполнение работ соискателем работодателю-клиенту Сервиса на основании договора гражданско-правового характера, а также проведения предварительного собеседования в целях трудоустройства или иного вида занятости у работодателей-клиентов Сервиса, осуществление информационного сопровождения и обработка обращений, проведение исследований, направленных на улучшение качества Сервиса, и/или создание новых услуг Сервиса;
5. Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров о предоставлении Сервис для работодателей, включая идентификацию и аутентификацию работодателей в Сервисе, публикацию и рекламу вакансий, осуществление поиска и подбора кандидатов на вакантные должности, предоставление доступа к базе данных, организацию мероприятий, исследований и формирование HR-бренда, участие в проверках в рамках должной осмотрительности и тендерных процедурах (по 44-ФЗ, 223-ФЗ, запрос коммерческих предложений) по выбору поставщика услуг для потенциальных клиентов-работодателей, осуществление информационного сопровождения и обработка обращений, проведение исследований, направленных на улучшение качества Сервиса, и/или создание новых услуг Сервиса;
6. Поддержка пользователей при использовании Сервиса, в любой момент и на любой площадке сервиса;
7. Поддержка продаж услуг Сервиса;
8. Создание новых услуг Сервиса.

Приложение к приказу Генерального директора ООО "ПРО100РОБОТ" №4 от 20.05.2026г.

1.1. Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных (Политика) определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных при использованиии сервиса подбора сотрудников / работы "ЛераДаВера" (далее Сервис), принадлежащим ООО «ПРО100РОБОТ» (Компания), ИНН 7713482864 , адрес: 127434 г. Москва, Дмитровское шоссе, д 13, кв 199.
1.2. Политика определяет действия Сервиса / Общества как оператора, осуществляющего обработку персональных данных, в отношении обработки и защиты персональных данных пользователей Сервиса.
1.3. Политика подлежит применению для всех сайтов, сообществ, чатов и групп Сервиса подбора сотрудников / работы "ЛераДаВера", включая, но не ограничиваясь: https://ldv.guru, https://vk.com/leradavera.vera, https://vk.com/leradavera.lera, а также иные ресурсы Сервиса, которые ссылаются на Политику.
1.4. Обработка персональных данных в Сервисе осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.5. Общество / Сервис как оператор персональных данных обязуется:
— обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных субъектов персональных данных;
— консультировать субъектов персональных данных об их правах, предоставлять им по их запросу информацию об обработке их персональных данных;
— по требованию субъекта персональных данных уточнять его персональные данные, блокировать или удалять их, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— уведомлять субъекта персональных данных относительно его персональных данных, в соответствии с обязанностями, возложенными на Общество как на оператора персональных данных.
1.6. Сервис / Общество как оператор персональных данных вправе:
— предоставлять персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.) и настоящей Политикой;
— отказывать в предоставлении информации о персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
— использовать персональные данные субъекта персональных данных без его согласия, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.7. Субъект персональных данных имеет следующие права:
— запрашивать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
— принимать иные предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных меры по защите своих прав.
1.8. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться в Общество в порядке, определенном ст.7 Политики.

1. Категории субъектов персональных данных - любые Пользователи Сервиса / Общества = Посетители = Клиенты = Контрагенты = Заказчики любым образом использующие любые площадки Сервиса для получения услуги подбора персонала или трудоустройства.
2. Объем и категории обрабатываемых персональных данных:
- идентифтикационные и общие данные: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, место рождения, возраст, гражданство, адрес электронной почты, адрес в мессенджере МАКС, никнейм Телеграм, адрес в соцсети Вконтакте, номер телефона, адрес регистрации, место фактического местонахождения, данные документа, удостоверяющего личность, данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации, данные водительского удостоверения, данные военного билета, данные студенческого билета, данные документов об образовании и (или) о квалификации или наличии специальных знаний, ИНН, СНИЛС, номер расчетного счета, номер лицевого счета, БИК, КПП банка, номер банковской карты, данные о семейном положении включая копии подтверждающих документов, сведения о составе семьи, ФИО, телефоны членов семьи, сведения о наличии статуса волонтера, наличие статуса самозанятого, справка о регистрации плательщика налога на профессиональный доход, марка и номер автомобиля (при наличии), данные медицинской книжки;
- данные прошлого трудового опыта занимаемые должности, места учебы и работы, стаж работы, любые сведения о трудовой деятельности, сведения об оплате труда и исчислении трудового стажа, даты приема/перемещений / увольнения, сведения об образовании, сведения о повышении квалификации, сведения об ученых и научных степенях, сведения о поощрениях и наградах, справка о подтверждении факта обучения, сведения о навыках и компетенциях.
- данные получаемые в процессе взаимодействия: текстовая переписка в мессенджерах и по электронной почте, записи аудиосообщений, сформированных в процессе коммуникации с Сервисом, записи телефонных переговоров, записи видеособеседований, и видеопрезентаций, результаты тестирований, фонетическая транскрибация записей
- технические данные метрических программ: запросы посетителя сайта, IP-адрес, идентификатор пользователя, присваиваемый сайтом, посещенные страницы, количество посещений страниц, информация о перемещении по страницам сайта (движение мыши, нажатия), длительность пользовательской сессии, точки входа (сторонние сайты перехода), точки выхода (ссылки на сторонние сайты), страна пользователя, регион пользователя, часовой пояс на устройстве, провайдер пользователя, браузер пользователя, цифровой отпечаток браузера (canvas fingerprint), доступные шрифты браузера, установленные плагины браузера, параметры WebGL браузера, тип доступных медиа-устройств, наличие ActiveX, перечень поддерживаемых языков на устройстве, архитектура процессора устройства, ОС пользователя, параметры экрана (разрешение, глубина цветности, размещение), информация об использовании средств автоматизации при доступе на сайт, дата и время посещения сайта, источник перехода (UTM метка), значение UTM меток от source до content, уникальный идентификатор стороннего сервиса статистики, агент пользователя URL-адреса/устройства, данные о мобильном устройстве (название, бренд, модель, производитель, ноды, радио-технология, идентификатор устройства, версия ПО, отпечаток, чип, Bootloader, хост, ID радио-чипа), идентификатор устройства пользователя, идентификатор устройства пользователя Android, идентификатор поставщика iOS, идентификатор устройства, сбрасываемый пользователем на iOS, appsflyer_id, данные о сотовом операторе (идентификатор, название, страна), сведения о пакете мобильного приложения, данные о SIM-карте (номер, страна выпуска, состояние, количество, идентификатор GSM), МАС-адрес WIFI, SSID WIFI сети, сведения о портах пользователя, сведения о сетевых адресах (порты коммуникационного сервиса), MCC, MNC, LAC, Cell ID (CID), интегральный замер акселерометра, количество замеров акселерометра, массив объектов с описанием сертификатов и подписанных пакетов, внутренний идентификатор пользователя в системе F6 Fraud Protection
3. Перечень действий с персональными данными - сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение;
4. Цели обработки персональных данных - обеспечение работы сервиса по существу предоставляемой услуги - подбора соответствующих вариантов предложений на открытый запрос кандидата или работодателя.
5. Правовые основания обработки персональных данных - предоставленное согласие субьекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6. Сроки хранения персональных данных - 5 лет или до момента отзыва согласия и удаления персональных данных.

1. Обработка персональных данных субъектов персональных данных производится Сервисовм / Обществом строго в соответствии со следующими принципами:
— обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
— обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
— не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
— обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
— содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, Сервис / Общество не обрабатывает избыточные персональные данные;
— при обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
— обеспечивается принятие мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
— хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или Политикой;
— обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

2. Сервис / Общество совершает следующие действия сперсональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, обезличивание.
3. Сервис / Общество получает персональные данные лично от субъекта персональных данных либо из заключенного договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.
4. Если обработка персональных данных основана на согласии субъекта при отсутствии необходимости получения письменного согласия, согласие может быть дано самим субъектом или его представителем в любой форме, которая позволяет подтвердить факт его получения.

5. В случаях, если персональные данные получены не от субъекта или его законного представителя, Сервис / Общество до начала обработки таких персональных данных уведомляет субъекта об обработке его данных.
Уведомление субъекта об обработке персональных данных, полученных не от него самого, не осуществляется в следующих случаях:
— субъект уведомлен об осуществлении обработки его данных соответствующим оператором;
— персональные данные получены Сервисом / Обществом на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
— обработка персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, осуществляется с соблюдением установленных таким субъектом запретов и условий;
— предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в уведомлении об обработке персональных данных, нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6. Кроме случаев, указанных в п.5.5. Политики, Сервис / Общество вправе раскрыть персональные данные субъекта в следующих случаях:
— соответствии с требованиями действующего законодательства:
— в ответ на требования органов государственной власти;
— в соответствии с требованиями судебного процесса в связи с осуществлением правосудия;
— в случае необходимости защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных;
— в целях защиты прав Сервиса / Общества или уменьшения возможного ущерба Обществу;
— в чрезвычайных ситуациях.

7. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Сервис / Общество заключает соответствующий договор поручения с этим лицом. При этом Общество в таком договоре поручения обязует лицо, осуществляющее обработку персональных данных, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством РФ.
8. В случаях, когда Сервис / Общество поручает обработку персональных данных третьему лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Сервис / Общество. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Сервисап / Общества, несет ответственность перед Сервисом / Обществом в соответствии с условиями договора поручения.
9. Сервис / Общество обязуется и обязует иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
10. При наличии согласия субъекта на обработку персональных данных Сервис / Общество передает персональные данные субъекта третьим лицам, актуальный перечень которых содержится в Реестре контрагентов, которым поручена обработка персональных данных
Сущность оказываемых Сервисом / Обществом услуг предполагает предоставление с согласия субъекта доступа к его персональным данным для пользователей Сервиса / Общества в целях предоставления возможности трудоустройства или закрытия вакантной должности.

11. При обработке персональных данных Сервис / Общество применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
12. Для обеспечения защиты персональных данных субъектов в Сервисе / Обществе реализованы следующие меры:
— в Сервисе / Обществе назначен ответственный за организацию обработки персональных данных и их защиту;
— для обеспечения безопасности персональных данных в информационных системах Сервиса / Общества внедрена система защиты персональных данных, согласно требованиям действующего законодательства РФ;
— все носители с персональными данными подлежат учету и к ним применяются строгие требования по хранению и уничтожению;
— все персональные данные резервируются и, в случае их модифицирования или уничтожения Сервис / Общество всегда может их восстановить, за исключением случаев отзыва согласия на обработку данных субъектом персональных данных;
— доступ к персональным данным имеют минимально необходимое количество работников Сервиса / Общества и только в целях выполнения ими их должностных обязанностей;
— условия о неразглашении конфиденциальной информации включены в трудовые договоры, заключенные со всеми работниками Сервиса / Общества, имеющими доступ к персональным данным субъектов;
— Сервис / Общество проводит систематическое и непрерывное обучение своих работников, занятых в процессе обработки персональных данных;
— Сервис / Общество постоянно повышает уровень безопасности персональных данных субъектов с помощью системы внутреннего контроля и, при обнаружении несоответствий, в самые короткие сроки устраняет их причины.

1. Хранение персональных данных в Сервисе / Обществе осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
2. Сроки хранения персональных данных сроки определены в Реестре процессов обработки персональных данных в Сервисе / Обществе. Хранение персональных данных осуществляется Сервисом / Обществом исключительно на территории РФ и исключительно в электронном виде.
3. Условием прекращения обработки персональных данных в Сервисе / Обществе является достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, ликвидация Сервиса / Общества, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
4. В случае подтверждения факта неправомерности обработки персональных данных, обработка таких персональных данных прекращается Сервисом / Обществом.
5. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если у Сервиса / Общества отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки персональных данных. Такими основаниям являются:
— наличие в договоре, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, условия о продолжении обработки персональных данных после достижения целей обработки;
— наличие у Сервиса / Общества права осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных Федеральным Законом № 152 «О персональных данных» или иными федеральными законами;
— наличие в ином соглашении между Сервисом / Обществом и субъектом персональных данных условия о продолжении обработки персональных данных после достижения целей обработки.
6. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем удаления с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.

1. Субъект персональных данных или его законный представитель имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
— подтверждение факта обработки персональных данных Сервисом / Обществом;
— правовые основания и цели обработки персональных данных;
— способы обработки персональных данных;
— наименование и место нахождения Сервиса / Общества, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Сервисом / Обществом или на основании федерального закона;
— перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту, и источник их получения;
— сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
— порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным Законом № 152 «О персональных данных»;
— информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
— информацию о способах исполнения Сервисом / Обществом обязанностей, установленных ст.18.1 Федерального Закона № 152 «О персональных данных»;
— иные сведения, предусмотренные Федеральным Законом № 152 «О персональных данных» или другими федеральными законами.
2. Субъект персональных данных или его законный представитель вправе требовать от Сервиса / Общества уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные меры для защиты своих прав.
3. Сведения, указанные в п.7.1. Политики, предоставляются субъекту персональных данных Сервисом Обществом в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
4. Сведения, указанные в п.7.1. Политики, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю Обществом в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения Сервисом / Обществом запроса субъекта или его представителя. Направить обращение или запрос можно по адресу Сервиса / Общества, указанному в п.1.1. Политики, либо по электронному адресу: info@pro100robot.com . Запрос должен содержать:
— номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПДн или его законного представителя;
— сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
— сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Сервисом / Обществом либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
— подпись субъекта персональных данных или его законного представителя.
5. В случае, если сведения, указанные в п.7.1. Политики, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Сервису / Обществу или направить ему повторный запрос в целях получения указанных сведений и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
6. Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Сервису / Обществу или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в п.7.1. Политики, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в п.7.5. Политики, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в п.7.4. Политики, должен содержать обоснование направления повторного запроса.
7.7. Общество вправе отказать субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, предусмотренным п.7.5. и п.7.6. Политики. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на Сервисе / Обществе.
7.8. Право субъекта персональных данных на доступ к своим данным может быть ограничено в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.